Konfliktbaustelle unterwegs: Beifahrer, Botschaften und der alltägliche Konflikt

Das Lied „Beifahrer“ von die feisten trifft dieses Phänomen auf den Punkt. Herrlich überspitzt schildert es die Dynamik zwischen Fahrer und Beifahrer – oder, genauer: zwischen Mensch und Mensch, die beide glauben, sie hätten die richtige Sicht auf das Verkehrsgeschehen – und aufeinander. Denn was da zwischen Autoradio und Handschuhfach passiert, ist Kommunikation pur – meist unfreiwillig ehrlich, oft emotional übersteuert, selten gelingt die Kurve zur Klarheit. Ein idealer Fall für das Kommunikationsmodell von Friedemann Schulz von Thun: „Eine Nachricht hat immer vier Seiten.“ Was wir sagen, ist nur die halbe Miete – wie es ankommt, hängt davon ab, was alles mitschwingt. Ein Beispiel aus dem Beifahreralltag: Die Beifahrerin sagt: „Hier vorne ist 30.“ Was der Fahrer hört – oder hören könnte: Sachinhalt: „Die Geschwindigkeit ist hier auf 30 km/h begrenzt.“ Selbstoffenbarung: „Ich achte auf Regeln und will sicher fahren.“ Oder: „Ich bin nervös, wenn du zu schnell fährst.“ Beziehungshinweis: „Ich trau dir nicht zu, das allein zu merken.“ Oder: „Ich weiß es besser.“ Appell: „Fahr bitte langsamer!“ 💥 Und schon kracht’s – nicht auf der Straße, sondern im Gespräch. Der Fahrer fühlt sich gemaßregelt, kritisiert, nicht ernst genommen. Die Beifahrerin meint es vielleicht nur gut. Aber ihr Hinweis kommt an wie ein Vorwurf. Dabei wollten beide einfach sicher ankommen. Das Beispiel zeigt: Konflikte beginnen oft nicht bei dem, was gesagt wird – sondern bei dem, wie es interpretiert wird. Was tun auf dieser Kommunikationsbaustelle? Sich der 4 Seiten einer Nachricht bewusst werden: Was sage ich? Und was schwingt mit? Nachfragen statt reinschlucken oder zurückschießen: „Wie meinst du das?“ oder „Meinst du, ich war zu schnell?“ Eigene Seite offenlegen: „Ich sag’s dir nicht, weil ich besserwisserisch bin – ich bin einfach angespannt, wenn wir unterwegs sind.“ Das Beispiel zeigt: Das Auto ist ein exzellenter Ort für Kommunikationsdramen – oder für Lernkurven. Und vielleicht ist es gar nicht so schlimm, mal zu hören: „Ich hab da vorne was gesehen – nur zur Info.“ Solange man weiß: Gemeint ist oft was anderes als gesagt. Und verstanden wird meistens etwas Drittes. Frage an euch: Wann habt ihr zuletzt im Auto einen Satz gesagt – und sofort gemerkt, dass er ganz anders ankam als gemeint?

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Winken ohne Grund? Kommunikation unter Fremden

Ich war heute mit meiner Corvette C4 unterwegs. Knallrot, weißes Dach, Cabrio – also das volle Programm für alle, die bei Autos schnell in Schubladen denken: „Ludenkarre“ würde wohl das ein oder andere Stammtischurteil lauten. Ich sehe das entspannt. Mein Geld verdiene ich zwar nicht mit Goldkettchen, aber immerhin mit Kommunikation auf Stundenbasis. Seriös, aber nicht humorlos. Und dann passiert etwas, das mich kurz rausreißt – im besten Sinne. Ein alter Mann mit Strohhut und Rollator kommt mir entgegen, langsam, gemessen – und winkt mir freundlich zu. Ein echtes, unaufgeregtes, fast beiläufiges Winken. Nicht das Winken eines Autofans. Nicht das Winken eines Bekannten. Denn: Wir kennen uns nicht. Das Kennzeichen ist auswärtig. Ich fahre hier selten. Und doch: Ich freue mich. Ich winke zurück. Ich lächle. Was ist da passiert? Warum winkt jemand einem Fremden in einem roten Cabrio? Mögliche Theorien: 1. Er wollte einfach nett sein. Klingt banal – ist...
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Herzlich Willkommen auf der Konfliktbaustelle!

Willkommen auf der KonfliktBaustelle! Hallo und schön, dass Du hier bist! 😊 Kommunikation ist überall – in Gesprächen, in Diskussionen, im Job, in der Familie und manchmal auch da, wo es knirscht: In Konflikten. Genau darum geht es hier auf der KonfliktBaustelle. Denn Streit, Missverständnisse oder schwierige Gespräche sind keine Sackgassen, sondern Baustellen, auf denen Verständigung, Lösungen und neue Wege entstehen können. Wie entstehen Konflikte – und wie lösen wir sie? Welche Kommunikationsstrategien helfen wirklich? Warum hören wir oft nicht das, was gesagt wurde? Wie verwandeln wir hitzige Diskussionen in konstruktiven Austausch? Hier findest du Impulse, Gedanken, Tipps und vielleicht auch ein paar Aha-Momente, die dich in deiner Kommunikation stärken. Egal, ob du Streit klären, besser verhandeln oder einfach bewusster mit Worten umgehen möchtest – willkommen auf der Baustelle, wo aus Konflikten Chancen werden! Sei ein Kommunikationsheld und mach mit! Ich freue mich auf...
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Fortbildung im Bereich der 10 Minuten – Aktivierungen im Betreuungsbereich. Sigrid Donath.

In der Kürze liegt die Würze! Gedächtnis: Lebensnotwendig oder nicht? Die 10-Minuten-Aktivierung als Methode oder die klassischen Kurzaktivierungen sind aus dem Betreuungsalltag mit Jugendlichen, Senioren und Menschen mit Erkrankungen wie Demenz etc. nicht mehr wegzudenken. Sie haben sich seit einigen Jahren in der Betreuung bewährt. Auch in der Jugendarbeit hat man erkannt, dass es oft viel wertvoller ist, Kinder nicht nur in der Gruppe arbeiten zu lassen, sondern sie auch in einer Einzelaktivierung zu beschäftigen und so einen guten Zugang zu bekommen. Es entstehen Dialoge, die sonst in der Gruppe kaum möglich wären. Warum liegt in der Kürze die Würze? Wie Erlebnisse zu Erfahrungen werden - die Erinnerung. Ohne Erinnerung wäre unser Leben nicht denkbar. Unsere Erfahrungen hinterlassen Erinnerungsspuren im Nervensystem, die uns helfen, den Alltag zu bewältigen und unser zukünftiges Verhalten besser an die Anforderungen der Umwelt anzupassen. Ziel des Trainings war es, herauszufinden,...
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