Konfliktbaustelle: Der Pedalritter-Effekt

Oder: Warum auch Kommunikationsprofis manchmal zu schnell schalten Es war alles angerichtet für ein perfektes Motorsporterlebnis: Lautstarke Motoren. Der Duft von Gummi, Benzin und Siegermentalität. Sportwagen und Rallye-Legenden auf den Straßen von Langenburg. Rennsportbegeisterte Menschen überall – das Adrenalin lag in der Luft. Und dann: zwei e-Bike-Fahrer. Mit T-Shirts, auf denen in markanten Lettern stand: „Pedalritter“. Unser erster Gedanke? Wie deplatziert! „Was für eine ironisch-feinsinnige Provokation – mit Elektromotor durch eine PS-Pilgerstätte…“ Oder vielleicht ein Statement? Rad statt Rennmaschine? Nachhaltigkeit statt Nostalgie? Unser zweiter Gedanke: Was wollen die uns wohl sagen? Unser dritter Gedanke kam nach dem Griff zur Suchmaschine: „Pedalritter“ ist… eine Fahrradmarke. Die Shirts gibt’s wahrscheinlich beim Kauf dazu. Also eher: „Ich hab mir ein gutes E-Bike gekauft – und das Shirt war gratis.“ Die Lehre aus Langenburg: Auch wir Kommunikationsprofis tappen in die Projektionsfalle. Wir deuten, interpretieren, analysieren – und übersehen dabei: Manchmal ist ein T-Shirt einfach ein T-Shirt. Und nicht jedes Signal ist eine Aussage. Nicht jede Aussage ist bewusst gesetzt. Und nicht jede Wirkung ist beabsichtigt. Der Klassiker: Der erste Eindruck als Irrweg Das ist menschlich. Und gefährlich. Denn im Alltag passiert das ständig: Ein Kollege mit verschränkten Armen? → „Der blockt ab.“ Eine Mail ohne Anrede? → „Unhöflich!“ Eine verspätete Antwort? → „Desinteresse.“ Doch was, wenn der Kollege einfach fröstelt, die Mail vom Handy kam, oder die Antwort wegen eines kranken Kindes später kommt? Kommunikation ist mehr als das, was man sieht. Und weniger eindeutig, als man denkt. Unser Tipp aus der Konfliktpraxis: Urteile nie auf Basis des ersten Eindrucks. Frag lieber einmal mehr nach. Rechne mit Alternativen. Lass Raum für Missverständnisse – bei anderen und bei dir selbst. Denn das eigentliche Problem ist nicht der Irrtum. Es ist die Überzeugung, im Recht zu sein, bevor man geprüft hat, ob es auch stimmt. Also: Der Pedalritter-Effekt erinnert uns daran, dass schnelle Urteile oft überholt sind, selbst auf einer Motorsportveranstaltung. Und dass selbst geübte Kommunikationsexperten manchmal aufs falsche Signal setzen. Aber hey – wir sind ja lernfähig. Mea culpa. Und Helm ab vor den Pedalrittern. Nichts für ungut.

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Winken ohne Grund? Kommunikation unter Fremden

Ich war heute mit meiner Corvette C4 unterwegs. Knallrot, weißes Dach, Cabrio – also das volle Programm für alle, die bei Autos schnell in Schubladen denken: „Ludenkarre“ würde wohl das ein oder andere Stammtischurteil lauten. Ich sehe das entspannt. Mein Geld verdiene ich zwar nicht mit Goldkettchen, aber immerhin mit Kommunikation auf Stundenbasis. Seriös, aber nicht humorlos. Und dann passiert etwas, das mich kurz rausreißt – im besten Sinne. Ein alter Mann mit Strohhut und Rollator kommt mir entgegen, langsam, gemessen – und winkt mir freundlich zu. Ein echtes, unaufgeregtes, fast beiläufiges Winken. Nicht das Winken eines Autofans. Nicht das Winken eines Bekannten. Denn: Wir kennen uns nicht. Das Kennzeichen ist auswärtig. Ich fahre hier selten. Und doch: Ich freue mich. Ich winke zurück. Ich lächle. Was ist da passiert? Warum winkt jemand einem Fremden in einem roten Cabrio? Mögliche Theorien: 1. Er wollte einfach nett sein. Klingt banal – ist...
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Herzlich Willkommen auf der Konfliktbaustelle!

Willkommen auf der KonfliktBaustelle! Hallo und schön, dass Du hier bist! 😊 Kommunikation ist überall – in Gesprächen, in Diskussionen, im Job, in der Familie und manchmal auch da, wo es knirscht: In Konflikten. Genau darum geht es hier auf der KonfliktBaustelle. Denn Streit, Missverständnisse oder schwierige Gespräche sind keine Sackgassen, sondern Baustellen, auf denen Verständigung, Lösungen und neue Wege entstehen können. Wie entstehen Konflikte – und wie lösen wir sie? Welche Kommunikationsstrategien helfen wirklich? Warum hören wir oft nicht das, was gesagt wurde? Wie verwandeln wir hitzige Diskussionen in konstruktiven Austausch? Hier findest du Impulse, Gedanken, Tipps und vielleicht auch ein paar Aha-Momente, die dich in deiner Kommunikation stärken. Egal, ob du Streit klären, besser verhandeln oder einfach bewusster mit Worten umgehen möchtest – willkommen auf der Baustelle, wo aus Konflikten Chancen werden! Sei ein Kommunikationsheld und mach mit! Ich freue mich auf...
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Fortbildung im Bereich der 10 Minuten – Aktivierungen im Betreuungsbereich. Sigrid Donath.

In der Kürze liegt die Würze! Gedächtnis: Lebensnotwendig oder nicht? Die 10-Minuten-Aktivierung als Methode oder die klassischen Kurzaktivierungen sind aus dem Betreuungsalltag mit Jugendlichen, Senioren und Menschen mit Erkrankungen wie Demenz etc. nicht mehr wegzudenken. Sie haben sich seit einigen Jahren in der Betreuung bewährt. Auch in der Jugendarbeit hat man erkannt, dass es oft viel wertvoller ist, Kinder nicht nur in der Gruppe arbeiten zu lassen, sondern sie auch in einer Einzelaktivierung zu beschäftigen und so einen guten Zugang zu bekommen. Es entstehen Dialoge, die sonst in der Gruppe kaum möglich wären. Warum liegt in der Kürze die Würze? Wie Erlebnisse zu Erfahrungen werden - die Erinnerung. Ohne Erinnerung wäre unser Leben nicht denkbar. Unsere Erfahrungen hinterlassen Erinnerungsspuren im Nervensystem, die uns helfen, den Alltag zu bewältigen und unser zukünftiges Verhalten besser an die Anforderungen der Umwelt anzupassen. Ziel des Trainings war es, herauszufinden,...
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