Reden mit Fäden – Kommunikation mal anders: Der Tag der Mediation mit Marionetten

Siggi und ihre Kommunikationshelden waren unterwegs. Nicht auf Konferenzen, nicht im Seminarraum, sondern: im Betreuten Wohnen. Am Tag der Mediation 2025 wurde dort ein ganz besonderer Dialog geführt – nicht nur mit Worten, sondern mit alten Bekannten aus Kindertagen: Marionetten, Stabpuppen, Handpuppen. Der Kasperl war auch dabei. Und er hatte uns einiges zu sagen. Kommunikation auf leisen Sohlen – mit Faden, Herz und Geschichte Was passiert, wenn zertifizierte Mediator:innen, Bewohner:innen eines Betreuten Wohnens und ein Haufen Holzpuppen aufeinandertreffen? Magie. Und Menschlichkeit. Denn dieser Tag war mehr als nur eine nostalgische Reise durch die Theaterbühnen des Lebens. Es war ein lebendiger Dialog über Kommunikation – damals und heute. Siggi berichtet: "Wir Kommunikationshelden waren heute Gäste im Betreuten Wohnen und lauschten den Erzählungen der Gäste, hörten, wie man durch Marionetten Botschaften übermitteln konnte, staunten, wie lange es schon Marionetten, Handpupoen - also auch den Kasperl - gibt. Wir haben erfahren, wie man früher mit Konflikten umging. Ein toller Tag mit ganz tollen Menschen, Begegnungen, Dialogen und Ereignissen. Wir sind alle froh, dass wir diese Momente in diesem besonderen Kreise erleben durften." Was wir gelernt haben (und staunend wiederentdeckten): Marionetten waren früher mehr als Unterhaltung – sie waren Sprachrohr, Übersetzer, auch Friedensstifter. Wo direkte Worte schwer fielen, sprach der Kasperl – frech, aber weise. Konflikte wurden früher anders geregelt – klarer, ritualisierter, manchmal mit einem Holzscheitel vom Kasperl. (Heute lieber verbal!) Geschichten von früheren Auseinandersetzungen und Aussöhnungen machten sichtbar: Die Sehnsucht nach Verständnis war immer schon da. Und: Botschaften über eine Figur zu transportieren, schafft oft mehr Nähe und weniger Scham als das direkte Wort. Ein Tag zum Zuhören, Erinnern, Lachen und Lernen Unsere Gäste im Betreuten Wohnen hatten viel zu erzählen. Und wir – Siggi und das Team von der Konfliktbaustelle – hatten das große Glück, zuhören zu dürfen. Wir hörten Geschichten über Kindheit, Nachbarschaftsstreitigkeiten, Versöhnung nach Jahren – und über das, was einmal gesagt werden musste, aber vorher nicht gesagt werden konnte. Und plötzlich saßen wir nicht nur als Mediator:innen dort, sondern als Menschen unter Menschen. Mit Herz, Humor und manchmal feuchtem Blick. Fazit des Tages? Kommunikation braucht nicht immer PowerPoint und Flipchart. Manchmal reicht ein Kasperl. Oder einfach ein Ohr, das zuhört. Danke an alle, die diesen besonderen Tag mit uns geteilt haben. Danke an die Puppen, die für uns gesprochen haben. Und danke an die Menschen, die uns gezeigt haben, wie viel in einem scheinbar einfachen "Weißt du noch?" stecken kann. www.konfliktbaustelle.blogspot.com Wir feierten den Tag der Mediation auf einzigartige Weise – mit Geschichten, Begegnungen und Dialogen, die bleiben. www.konfliktbaustelle.blogspot.com

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Winken ohne Grund? Kommunikation unter Fremden

Ich war heute mit meiner Corvette C4 unterwegs. Knallrot, weißes Dach, Cabrio – also das volle Programm für alle, die bei Autos schnell in Schubladen denken: „Ludenkarre“ würde wohl das ein oder andere Stammtischurteil lauten. Ich sehe das entspannt. Mein Geld verdiene ich zwar nicht mit Goldkettchen, aber immerhin mit Kommunikation auf Stundenbasis. Seriös, aber nicht humorlos. Und dann passiert etwas, das mich kurz rausreißt – im besten Sinne. Ein alter Mann mit Strohhut und Rollator kommt mir entgegen, langsam, gemessen – und winkt mir freundlich zu. Ein echtes, unaufgeregtes, fast beiläufiges Winken. Nicht das Winken eines Autofans. Nicht das Winken eines Bekannten. Denn: Wir kennen uns nicht. Das Kennzeichen ist auswärtig. Ich fahre hier selten. Und doch: Ich freue mich. Ich winke zurück. Ich lächle. Was ist da passiert? Warum winkt jemand einem Fremden in einem roten Cabrio? Mögliche Theorien: 1. Er wollte einfach nett sein. Klingt banal – ist...
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Herzlich Willkommen auf der Konfliktbaustelle!

Willkommen auf der KonfliktBaustelle! Hallo und schön, dass Du hier bist! 😊 Kommunikation ist überall – in Gesprächen, in Diskussionen, im Job, in der Familie und manchmal auch da, wo es knirscht: In Konflikten. Genau darum geht es hier auf der KonfliktBaustelle. Denn Streit, Missverständnisse oder schwierige Gespräche sind keine Sackgassen, sondern Baustellen, auf denen Verständigung, Lösungen und neue Wege entstehen können. Wie entstehen Konflikte – und wie lösen wir sie? Welche Kommunikationsstrategien helfen wirklich? Warum hören wir oft nicht das, was gesagt wurde? Wie verwandeln wir hitzige Diskussionen in konstruktiven Austausch? Hier findest du Impulse, Gedanken, Tipps und vielleicht auch ein paar Aha-Momente, die dich in deiner Kommunikation stärken. Egal, ob du Streit klären, besser verhandeln oder einfach bewusster mit Worten umgehen möchtest – willkommen auf der Baustelle, wo aus Konflikten Chancen werden! Sei ein Kommunikationsheld und mach mit! Ich freue mich auf...
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Fortbildung im Bereich der 10 Minuten – Aktivierungen im Betreuungsbereich. Sigrid Donath.

In der Kürze liegt die Würze! Gedächtnis: Lebensnotwendig oder nicht? Die 10-Minuten-Aktivierung als Methode oder die klassischen Kurzaktivierungen sind aus dem Betreuungsalltag mit Jugendlichen, Senioren und Menschen mit Erkrankungen wie Demenz etc. nicht mehr wegzudenken. Sie haben sich seit einigen Jahren in der Betreuung bewährt. Auch in der Jugendarbeit hat man erkannt, dass es oft viel wertvoller ist, Kinder nicht nur in der Gruppe arbeiten zu lassen, sondern sie auch in einer Einzelaktivierung zu beschäftigen und so einen guten Zugang zu bekommen. Es entstehen Dialoge, die sonst in der Gruppe kaum möglich wären. Warum liegt in der Kürze die Würze? Wie Erlebnisse zu Erfahrungen werden - die Erinnerung. Ohne Erinnerung wäre unser Leben nicht denkbar. Unsere Erfahrungen hinterlassen Erinnerungsspuren im Nervensystem, die uns helfen, den Alltag zu bewältigen und unser zukünftiges Verhalten besser an die Anforderungen der Umwelt anzupassen. Ziel des Trainings war es, herauszufinden,...
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